Mengetahui Cara Agar Pengunjung Betah Berkunjung di Website
Peran sebuah website sangat besar untuk dapat menyampaikan informasi yang ingin disampaikan oleh sebuah bisnis. Tidak seperti kanal online lainnya, melalui website semua konten dapat diatur sedemikian rupa, sesuai dengan keinginan pemilik website sendiri, mulai dari konten yang disajikan, tata letak yang diterapkan, halaman yang digunakan, dan berbagai pengaturan lain yang dapat disesuaikan.
Fleksibilitas dari website tersebut yang menyebabkan banyak bisnis cenderung membuat website dengan kurang efektif. Banyak website kurang memperhatikan hal-hal yang dapat membuat pengunjung betah bereksplorasi di sebuah website. Perlu dicatat, durasi singkat yang dihabiskan oleh pengunjung website tidak selalu menjadi berita buruk. Salah satu alasannya adalah sebuah website dapat memberikan informasi yang mudah diterima dan didukung navigasi yang mudah. Sehingga, pengunjung tidak perlu berlama-lama untuk mendapatkan informasi yang mereka cari.
Oleh karena itu, aspek yang perlu diperhatikan adalah bounce rate. Bounce rate sendiri adalah persentase pengunjung yang langsung meninggalkan website tanpa membuka satu halaman atau mengunjungi link yang ada pada sebuah website. Salah satu akibat buruk yang didapat dari tingginya bounce rate adalah informasi yang tidak dapat tersampaikan kepada pengunjung website.
Untuk mengatasi hal tersebut, kami sudah merangkum beberapa hal yang harus dihindari dan apa yang sebaiknya dilakukan agar dapat membuat pengunjung betah untuk mencari informasi di website yang kita miliki.
Kecepatan Website
Riset mengatakan bahwa 53% pengunjung akan segera meninggalkan sebuah website jika durasi dalam memuat halaman membutuhkan waktu lebih dari 3 detik. Hal ini jelas menyatakan bahwa load speed sebuah website merupakan hal yang sangat krusial agar pengunjung website tidak kabur.
Mobile Friendly
68% konsumen mengandalkan smartphone mereka ketika membutuhkan informasi terkait produk yang akan dibeli. Saat ini penggunaan internet melalui smartphone sudah sangat umum, termasuk untuk mengunjungi sebuah website. Sebuah website harus dapat dimuat di browser mobile dengan cepat berikut dengan navigasinya agar tetap dapat menjangkau pengguna smartphone yang sangat besar.
Bijak dalam menggunakan tombol CTA dan pop-up banner
Penggunaan tombol CTA (call-to-action) sudah sangat umum digunakan untuk mendorong pengunjung agar melakukan suatu tindakan. Contoh umum tombol CTA adalah hubungi kami, beli sekarang, berlangganan hari ini, dan lain sebagainya. Tombol CTA juga kerap digabungkan dengan pop-up banner yang akan otomatis muncul saat pengunjung membuka halaman muka website. Penggunaan tombol CTA dan pop-up banner yang berlebihan akan sangat mengganggu tampilan website dan mengganggu navigasi pengunjung. Jadi, tombol CTA dan pop-up banner harus digunakan secukupnya.
Konten yang relevan
Pengunjung akan masuk ke dalam sebuah website setelah memasukkan nama website secara langsung, melakukan pencarian kata kunci melalui google, ataupun dari iklan yang ada di internet. Setelah masuk, harapan mereka adalah dapat menemukan konten yang relevan sesuai dengan informasi yang mereka ingin ketahui. Jika konten yang disajikan tidak relevan, otomatis pengunjung akan segera meninggalkan website dan beralih ke website yang menyajikan konten dengan lebih relevan.
Layout dan navigasi
Layout atau tata letak website memiliki peranan penting dari sisi visual sedangkan navigasi yang baik dapat mempermudah pengunjung dalam berpindah-pindah halaman. Bayangkan website yang menyajikan layout yang tidak tertata dan link halaman yang sulit terlihat. Hal ini sudah pasti membuat pengunjung tidak nyaman untuk berlama-lama di sebuah website. Banyak template website yang disediakan secara gratis maupun berbayar yang dapat dimanfaatkan untuk memperindah tata letak dan mempermudah navigasi.
Memahami langkah-langkah yang dapat diterapkan untuk mengurangi bounce rate dapat berpengaruh besar terhadap manfaat yang didapatkan dari sebuah website. Bounce rate menjadi lebih krusial jika website merupakan sebuah e-commerce di mana pengguna dapat langsung melakukan transaksi pembelian. ICUBE by SIRCLO dapat membantu Anda untuk membangun sebuah brand.com yang dapat dioptimasi sehingga dapat mendukung pertumbuhan bisnis.
Klik tombol di bawah untuk menghubungi kami dan kami akan senang hati membantu Anda.